Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 5 mei 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Kellerbridge, een SaaS-product van Klusgebied B.V. (KvK op aanvraag), gevestigd te Talbotstraat 165, Nederland.

1. Definities

• Wij/Kellerbridge: Klusgebied B.V., aanbieder van de dienst
• Jij/Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt
• Dienst: de Kellerbridge SaaS-applicatie en bijbehorende API's voor AI-gegenereerde content en social media planning
• Content: tekst, afbeeldingen, video en andere materialen die via de Dienst worden gegenereerd of geüpload

2. Het account

• Je moet 18 jaar of ouder zijn om een account aan te maken
• Je bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van je inloggegevens
• Eén account per organisatie; meerdere teamleden kunnen via uitnodiging worden toegevoegd
• Wij mogen je account opschorten bij overtreding van deze voorwaarden

3. Toegestaan gebruik

Je gebruikt de Dienst alleen voor legitieme zakelijke doeleinden. Je gaat niet:

• Spam, misleidende of illegale content publiceren
• Inbreuk maken op intellectueel eigendom van derden
• De Dienst gebruiken om geautomatiseerde aanvallen, scraping of reverse-engineering uit te voeren
• Toegang krijgen tot accounts of data van andere klanten
• Content publiceren die in strijd is met de voorwaarden van het social media platform (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube)

4. Social media koppelingen

Je verleent ons toestemming om namens jou te posten op de socialmedia-accounts die je koppelt, conform jouw instructies in de app. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de content die wordt gepubliceerd. Je kunt elke koppeling op elk moment intrekken via de app of door je accounttokens te revoken bij het betreffende platform.

Voor YouTube geldt aanvullend dat je akkoord gaat met de YouTube Terms of Service. Je kunt Google/YouTube-toegang voor Kellerbridge ook beheren of intrekken via Google account permissions. Het gebruik van Google- en YouTube-gegevens door Kellerbridge staat beschreven in ons privacybeleid.

Voor Facebook en Instagram geldt aanvullend dat je akkoord gaat met de Meta Terms of Service en, bij gebruik van de boost-functie, met de Meta Self-Serve Ad Terms. Je kunt Meta-toegang voor Kellerbridge beheren of intrekken via Meta Business Tools settings.

4a. Paid boosts en advertenties

De boost-functie maakt namens jou advertentiecampagnes aan op Meta (Facebook + Instagram) via de Meta Marketing API. Je accepteert dat:

• De campagne, ad set en advertentie aangemaakt worden in jouw eigen Meta ad-account; Kellerbridge is geen partij in de advertentieovereenkomst tussen jou en Meta
• De spend (budget × dagen × eventuele bid-aanpassingen) direct door Meta wordt afgeschreven van jouw gekoppelde betaalmethode in jouw ad-account; Kellerbridge factureert geen ad-spend door
• Je verantwoordelijk bent voor de inhoud, doelgroep en wettelijke compliance (waaronder Meta's Advertising Standards) van elke boost die je activeert
• Performance-statistieken (impressions, reach, clicks, spend) door Meta worden geleverd en wij geen garantie geven op de juistheid daarvan
• Je een boost op elk moment kunt pauzeren of beëindigen vanuit Kellerbridge of vanuit Meta Ads Manager; bij beëindiging worden de Meta-objects op ARCHIVED gezet en stopt de spend onmiddellijk
• Klusgebied B.V. niet aansprakelijk is voor advertentie-uitgaven die voortvloeien uit jouw expliciete bevestiging in de Boost-modal, behoudens technische fouten aan onze kant die aantoonbaar tot dubbele aanmaak hebben geleid

5. Abonnementen en betaling

• De prijzen staan op kellerbridge.com/#pricing
• Een betaald abonnement loopt maandelijks of jaarlijks, automatisch verlengd
• Opzeggen kan op elk moment via de app; toegang loopt door tot einde betaalperiode
• Bij gratis trial: na de trial vervalt je workspace automatisch naar het Free-plan met beperkte functies
• Wij mogen prijzen wijzigen met 30 dagen vooraankondiging via e-mail

6. Intellectueel eigendom

• De Dienst (code, ontwerp, AI-prompts) is en blijft eigendom van Klusgebied B.V.
• De content die jij genereert via de Dienst is en blijft jouw eigendom
• Wij claimen geen rechten op jouw content en gebruiken deze niet om AI-modellen te trainen

7. Beschikbaarheid

Wij streven naar 99,5% uptime, maar geven geen garantie. Onderhoud wordt vooraf aangekondigd. Bij langdurige uitval (meer dan 24 uur aaneengesloten) krijg je pro rata creditering op je volgende factuur.

8. Aansprakelijkheid

• Wij leveren de Dienst "as is" zonder verdere garanties
• Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat jij in de afgelopen 12 maanden hebt betaald
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, of schade door content die jij of jouw team via de Dienst publiceert
• Jij vrijwaart ons tegen claims van derden die voortvloeien uit jouw gebruik

9. Beëindiging

• Beide partijen mogen op elk moment opzeggen
• Wij mogen je account direct beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden
• Na beëindiging worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd, behoudens wettelijke bewaarplicht

10. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing.

11. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen melden we per e-mail minimaal 30 dagen vooraf. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum betekent acceptatie.

12. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.